擺脫“尷尬”并不難

在日常生活中，你會經(jīng)常因為自己的某些行為感到尷尬嗎？人際交往中，你是否時常會有尷尬的體驗？

尷尬是人們的一種普通情緒。接下來，我們從心理的角度來解讀一下這種情緒。

尷尬，具體是種什么情緒？

尷尬，最早見于《說文解字》，意思是“行不正也”，通常是指人遇到的一種情景，讓自身覺得窘迫。隨著時代的發(fā)展，“尷尬”的詞義也發(fā)生了變化。

在心理學(xué)領(lǐng)域，尷尬是指當(dāng)人們感到自己“被評估”或“被暴露”時，產(chǎn)生的一種暫時性的慌亂、窘迫的心理狀態(tài)，并可能同時伴有身體不協(xié)調(diào)、臉紅、出汗、坐立難安、結(jié)巴等行為上的反應(yīng)。

往往，當(dāng)一個人做出了一些違背社交禮節(jié)的、不合時宜的行為，并被他人察覺到時，會感覺自己“被評估”或“被暴露”，比如在公共場合放屁很大聲被聽見、買東西付錢的時候發(fā)現(xiàn)沒帶錢包或信用卡透支、在實體店購買安全套、在大庭廣眾之下被人批評等等。

這些“尷尬”情景有著同樣的特征：第一，違反了社會規(guī)則或常態(tài)；第二，包含負(fù)面評價或者社會禁忌。

進一步說，尷尬是一種負(fù)面情緒，且總是在社交場景中發(fā)生。

尷尬同樣也是一種正常的情緒，因為人是社會性的動物，人們關(guān)心自己在他人面前的表現(xiàn)以及他人對自己的評價。

什么樣的人更容易感到尷尬？

如果我們做了一件違反社會規(guī)則或常態(tài)的事，或者包含負(fù)面評價、社會禁忌的事，但周圍沒有別人看到，我們一般不會覺得尷尬，只有周圍有他人在場，你會猜想別人如何評價自己時，才會產(chǎn)生尷尬的情緒。

由此，我們不難發(fā)現(xiàn)，更容易感到尷尬的人都有什么特點。

●　對自己要求過高

一個對自己要求過高的人，會過度地進行自我評判、自我約束，不停地指責(zé)和貶低自己，對自己做出負(fù)面評價。但是，這樣的人又非常渴望他人的肯定與贊揚，以彌補自己的嚴(yán)苛對自尊造成的傷害。

結(jié)果就是，他們時刻對自己保持著超高的要求，對他人的評價異常敏感，認(rèn)為別人時刻都在關(guān)注自己的行為。一旦有不符合標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范的事情發(fā)生，會更容易感到尷尬。

●　過度以自我為中心

青春期時，由于自我意識的發(fā)展，人會產(chǎn)生強烈的自我意識，過分強調(diào)自我的存在、感覺和價值，同時認(rèn)為其他人對自己的關(guān)注和自己對自己的關(guān)注一樣多，好像自己就是宇宙的中心、人群的焦點，因此青少年也更加容易感到“尷尬”。

比如，有的青春期女孩子會覺得購買生理期用品很尷尬，在購買時會觀察周圍有沒有人注視，尤其是有沒有異性注視，購買后會把東西裝在一個黑色塑料袋里，遮遮掩掩的。

尷尬時，如何化解？

任何人都無法避免突如其來的尷尬窘迫，即使是情商高手，也難免遇到尷尬時刻。

1承認(rèn)尷尬并補救

這一點適用于很多社交場合。

比如，你在辦公室不慎放出了微信里伴侶發(fā)來的語音，立馬感到尷尬，有點不知所措。因為語音里的內(nèi)容屬于你的隱私，被別人聽到時感到尷尬是正常的。同樣的，聽到你隱私的人也會感到難為情。

這個時候你要怎么做呢？

首先是承認(rèn)自己正感到尷尬，“怎么不小心點開語音了，真是尷尬”，停止“如果我沒有不小心點開就好了”的想法，不要做思想斗爭。

然后，要承擔(dān)自己給他人造成的不好的影響，主動補救（說抱歉、自嘲、轉(zhuǎn)移話題等），避免被眾人的目光與評判持續(xù)包圍，能夠及時有效地化解尷尬。

你可以說：“非常抱歉，影響大家了，我馬上把微信關(guān)閉！”“聽到了都別覺得不好意思，我沒把大家當(dāng)外人！”“我們言歸正傳吧！”

2認(rèn)識你的尷尬感

任何一種情緒當(dāng)中，都包含了大量的關(guān)于你自己的信息。尷尬也是一樣。當(dāng)它出現(xiàn)時你要注意，是什么情境引起了你的尷尬？這和你的經(jīng)歷有什么關(guān)系？是否和你對自己過于嚴(yán)苛有關(guān)？

比如，你在和領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時出現(xiàn)了口誤，被領(lǐng)導(dǎo)善意提醒，你卻當(dāng)即尷尬得手心冒汗、坐立難安，情緒也不再高昂，結(jié)結(jié)巴巴地完成了匯報。之后你到?jīng)]人的地方不停指責(zé)和貶低自己，對自己做出很多負(fù)面的評價——這是由尷尬引發(fā)的一連串反應(yīng)。

那么返回去推，你為什么尷尬？因為口誤被發(fā)現(xiàn)了。為什么你不愿意口誤被發(fā)現(xiàn)？因為你自尊心很強，渴望得到他人的肯定與贊揚，不愿別人發(fā)現(xiàn)自己的瑕疵。為什么你會這樣？因為你過于在意他人評價。

那么你過于在意他人評價的原因又是什么？可能與你在成長階段所受到的來自父母、老師過多的指責(zé)與評判有關(guān)。你一直以“別人家的孩子”為規(guī)范和準(zhǔn)則對自我進行評判和約束，從小到大都長期處于自己和他人對自我的負(fù)面評價之中，所以一旦有“出格”的事情發(fā)生，會更容易感到尷尬。

當(dāng)你這樣去認(rèn)識你的尷尬感后，你也能有更多對自己的認(rèn)識，之后才能想辦法去解決。

3走出“大家都在看我”的誤區(qū)

很多時候，我們會把尷尬形容成“大家都在看我”，買東西付錢的時候發(fā)現(xiàn)沒帶錢包，覺得店員和周圍的顧客都在看我，下次可能都不敢來這家店了；去買生理期用品，覺得周圍的異性都在看我；走在平地上不小心摔一跤，覺得路人都在看我……

我們應(yīng)該知道，人都是最關(guān)注自我的，我們總是花很多時間擔(dān)心人們對我們的看法，但大多數(shù)時候，別人壓根沒有時間在意。店員每天要面對成百上千的顧客，不會偏偏把你記住；正常情況下，男性不會在售賣女性生理期用品的區(qū)域駐足，因為男性也不希望造成尷尬；大家都趕著上班的情況下，更沒有人會在意你是不是摔跤了，摔得是不是很難看。

當(dāng)你不再陷入“大家都在看我”的誤區(qū)，不再不斷地琢磨別人的注意力，不再那么需要別人的關(guān)注和認(rèn)可時，就不會那么在意自己的外表、行為或其他方面是否存在紕漏，會更加從容自在，尷尬感自然也不會那么容易出現(xiàn)了。（姚扶有 《心理與健康》雜志特約供稿）