“1個月賺30多萬元”“起號1年掙2500萬元”。今年春節(jié)期間，媒體記者觀看近30場情感咨詢類直播發(fā)現(xiàn)，一些主播以心理咨詢、情感咨詢?yōu)槊^做起了“情感生意”，通過直播連麥、授課短視頻等形式輸出不良戀愛觀，教女性如何找“金主”、拿捏男人；針對男性的主播則在“指導(dǎo)”男性如何用手段拿捏女性，否定真誠在情感中的重要性。這些主播的共性在于，教授觀眾如何利用情感、婚姻等去獲取金錢與資源，在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)引流的同時售賣情感課程、情感咨詢服務(wù)或其他產(chǎn)品。

新聞直擊：

以情感咨詢?yōu)橛?/strong>

教女性拿捏男人

記者以“情感咨詢”“情感正能量”“女性成長”等關(guān)鍵詞在多個短視頻平臺上檢索，出現(xiàn)不少類似的賬號，粉絲數(shù)最多的有數(shù)百萬。

其中一位自稱“女性成長大師”的博主“×哥”在短視頻右上角標(biāo)注“無不良引導(dǎo)，樹立正確戀愛觀”，其發(fā)表的言論卻是讓觀眾效仿“名媛”打造人設(shè)，同時給對方“畫餅”憧憬未來，結(jié)束語是“帶你們提升情感認(rèn)知”。整個視頻并未提及情感，而是“教育”女性如何成為“撈女”，引導(dǎo)女性通過“吹牛”“包裝”實現(xiàn)所謂階層跨越。

另一位粉絲過萬的博主“月××”主張女性通過撒嬌等方式從男性身上獲取金錢，“雖然聽起來三觀不正，但是女人不壞男人不愛。只要你不動心，你就贏了”。其主頁發(fā)布的短視頻內(nèi)容顯示，有不少連麥粉絲在其“幫助”下獲得了男性贈予的房、車及巨額錢財。

還有一位男性博主以自己“身為男人”舉例說，“對自己喜歡的男人做什么都愿意，往往不會被善待”“對男人好的女人都是‘舔狗’”，在短視頻中教女性如何真正“拿捏”男人。

記者梳理這些直播、短視頻發(fā)現(xiàn)，這些博主的共同點是：自稱是擁有豐富經(jīng)驗的情感導(dǎo)師或心理咨詢師，有的還是“數(shù)十萬平臺認(rèn)證的專業(yè)情感導(dǎo)師”，曾幫助大量女性實現(xiàn)向上破圈社交，教導(dǎo)女性在情感關(guān)系中向男性“借力”以獲取財富資源。

記者就此現(xiàn)象采訪多名短視頻網(wǎng)友，他們均表示，此類情感主播在短視頻平臺上很常見，經(jīng)常能“刷”到，目標(biāo)對象既有女性也有男性。對女性多是教她們“撈金”“釣金主”，對男性則是傳授聊天技巧、“撩妹技巧”，“更有甚者有的博主會直接高談闊論P(yáng)UA大法”。不少網(wǎng)友都直言此類視頻“非常毀三觀”，認(rèn)為這類主播會把社會現(xiàn)實問題帶偏，扭曲價值觀，呼吁加強(qiáng)監(jiān)管。

部分平臺已經(jīng)注意到此類賬號的不良影響，并對賬號進(jìn)行了相應(yīng)處罰。去年12月，“微博管理員”公布典型處置案例稱，情感大V“曲×”賬號違規(guī)，原因是“多次宣揚(yáng)不良戀愛觀博取熱度，并借此販賣課程牟取私利，傳遞錯誤價值導(dǎo)向”。

據(jù)悉，該賬號多以與粉絲連麥進(jìn)行情感咨詢的形式進(jìn)行直播。根據(jù)該主播的觀點，談戀愛、結(jié)婚乃至生孩子，都只是實現(xiàn)“階層跨越”的工具，從男性身上“搞錢”，才是超越了情感的終極目的。

平臺應(yīng)嚴(yán)格審核

優(yōu)化機(jī)制治亂象

這些情感咨詢師為什么會受到追捧？記者采訪多位經(jīng)常觀看此類直播或短視頻的網(wǎng)友，發(fā)現(xiàn)這些主播口中“經(jīng)歷婚姻失敗、創(chuàng)業(yè)失敗走出低谷后，主動揭露傷疤，幫助女性成長”等經(jīng)歷頗能引發(fā)他們的共鳴。

在北京工作的辛女士長年單身，為了提高自己的競爭力，她會經(jīng)常刷一刷這類直播或短視頻。在她看來，這些主播能為其提供一套完整的價值觀和理論體系，自己樂意為主播掏錢，并且“很多個感覺孤單的晚上，想找人聊聊天的時候，這些主播也能為我提供情緒價值”。

“有的主播很勵志，在她們身上能看到向上的希望?！眮碜院祥L沙的趙女士舉例說，某博主稱自己經(jīng)歷了失敗的“豪門婚姻”并負(fù)債1000萬元后，憑借在商學(xué)院接觸到的“大佬”資源，不僅還清了負(fù)債，還成為上市公司的CEO，“這難道不是女性的榜樣嗎”？

可現(xiàn)實中，這些情感咨詢師提供的咨詢服務(wù)真的靠譜嗎？

有受訪網(wǎng)友認(rèn)為，這些打著“情感咨詢”旗號的主播，內(nèi)容真實性令人懷疑。一北京網(wǎng)友小愛告訴記者，她有一段時間特別喜歡看這類直播，“就像聽故事一樣，當(dāng)一樂子”。直到有一天，一個宣稱自己“住大別墅”“實現(xiàn)財富自由”的“名媛”博主在視頻中特意曬出自己的一款名牌包，之后被網(wǎng)友扒出是假貨?！爸鞑ギ?dāng)時舉著包說自己嫁得好名牌包隨便買，但被人扒出是假貨后就再也沒公開回應(yīng)過。如果一個包的細(xì)節(jié)都是假的，實現(xiàn)階層跨越的故事的真實性又能有多少呢？”

記者在第三方投訴平臺搜索發(fā)現(xiàn)，有不少網(wǎng)友宣稱自己購買咨詢課程后被坑了。比如有網(wǎng)友介紹，其在某情感咨詢師直播間下單了價值8000多元的1V1咨詢服務(wù)，結(jié)果導(dǎo)師并非該主播本人，而是沒有任何資質(zhì)的老師，且在咨詢過程中回復(fù)敷衍，協(xié)商退款時只要回了不到一半的錢。還有人投訴稱，其花費399元購買了某情感主播的私教課，對方宣稱“有七成概率幫助追到現(xiàn)在喜歡的女孩，群里所有導(dǎo)師都會提供幫助，有任何相關(guān)問題可以隨時詢問”。但實際上只有一位老師與他對接，且簽訂合同協(xié)議半個月后對方一直沒有提供相關(guān)服務(wù)。

中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍指出，情感咨詢由來已久，但需注意的是，有別于一些心理咨詢師、家事法律援助的賬號，部分博主并未取得相關(guān)資質(zhì)，有的甚至自己的婚姻也“一塌糊涂”，卻來銷售情感課程，這成為時下的怪現(xiàn)象。

在中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會法工委副秘書長胡鋼看來，個別情感主播散布錯誤婚戀觀，傳導(dǎo)不良價值觀，故意制造性別對立，助長假借婚戀索要財物等行為，違反了民法典有關(guān)“男女平等”“禁止借婚姻索取財物”的規(guī)定，違背了網(wǎng)絡(luò)安全法有關(guān)“國家倡導(dǎo)誠實守信、健康文明的網(wǎng)絡(luò)行為，推動傳播社會主義核心價值觀”的要求，違背了婦女權(quán)益保護(hù)法有關(guān)“鼓勵婦女自尊、自信、自立、自強(qiáng)”的規(guī)定，背離了《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》有關(guān)“弘揚(yáng)社會主義核心價值觀，宣傳優(yōu)秀道德文化和時代精神，充分展現(xiàn)中華民族昂揚(yáng)向上精神風(fēng)貌”的要求。

新聞評論：

直播間“販賣情感”

豈能成為一門生意？

這類“情感生意”的邏輯很容易理解，一般是由主播打造一個人設(shè)，或是所謂實現(xiàn)財富自由的“名媛”，或是通過婚姻改變?nèi)松某晒θ耸?，或是“撩妹達(dá)人”，他們通過浮夸的表達(dá)、夸張的故事、情緒的渲染，來吸引網(wǎng)民注意力，形成圍觀效應(yīng)。那些所謂拿捏女性或拿捏男性的技巧，或如何利用感情獲得金錢，通過婚姻實現(xiàn)階層跨越之類的內(nèi)容，無不是對人的物化，把人當(dāng)成工具，把利益當(dāng)成赤裸裸的目標(biāo)。一旦有人真的相信了這一套話術(shù)，以為所謂“實戰(zhàn)技巧”可以幫助自己快速實現(xiàn)某個現(xiàn)實目的，就成了盡入彀中的待割“韭菜”。

事實上，去年年底，中央網(wǎng)信辦開展了“清朗·整治短視頻信息內(nèi)容導(dǎo)向不良問題”的專項行動，其中就包括整治散布錯誤婚戀觀等的短視頻內(nèi)容。今年年初，教女性找金主、宣傳“男人是渠道，情感是技能”的所謂“情感大V”曲×被微博等多個社交平臺封禁，售賣課程的店鋪被清空，相關(guān)付費內(nèi)容下架。

才剛過去一兩個月，這類賬號就“野火燒不盡，春風(fēng)吹又生”了。不可否認(rèn)，不良價值觀導(dǎo)向的內(nèi)容確實有其隱蔽性特征，此前法律專業(yè)人士介紹過，有些內(nèi)容比如涉黃、涉嫌詐騙等，從法律上相對容易定性，但更多的內(nèi)容屬于道德范疇，只有依據(jù)電子商務(wù)法，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，要求平臺嚴(yán)格審核，做下架處理。但問題在于，情感類博主門檻低，也不需要專業(yè)資質(zhì)，禁了一個賬號，后面還有十個、百個賬號涌入，就像那個被封禁的曲×，該團(tuán)隊就有上百個短視頻賬號矩陣，曲×被封殺，說不定悄悄再換個名字卷土重來。

因此，從平臺的角度說，不是封殺一兩個大V，就可以“殺雞儆猴”了。無論是從情感咨詢賬號的資質(zhì)審核入手，還是運用大數(shù)據(jù)方法展開重點監(jiān)審，都應(yīng)該把功夫用在日常。比如，如果打著心理咨詢的旗號，那么，主播是否具備心理咨詢師的證書？如果號稱情感婚姻咨詢，要不要提供婚姻家庭咨詢師的證書？咨詢師是情感咨詢類直播的主要內(nèi)容提供者和產(chǎn)品制造者，他們的資質(zhì)和水平直接影響了直播的質(zhì)量和效果。咨詢師應(yīng)該具備相應(yīng)的專業(yè)知識、技能和資格，遵守咨詢倫理和職業(yè)道德，如果咨詢師是非專業(yè)的或不合格的，他們就會給觀眾提供錯誤或有害的信息和建議，違背了媒介倫理的真實性、善意和最小傷害原則。

雖然市場上不乏一些缺乏專業(yè)含量的證書，還可能有主播靠“掛證”的方法跨過審核，但這一舉措多少可以起到篩選和警示作用。當(dāng)然，更重要的還是內(nèi)容審核，既然記者觀看30多場情感咨詢類直播后，就揭開了“情感咨詢”的幌子，那么，掌握著算力的平臺，又有什么理由發(fā)現(xiàn)不了、處理乏力呢？唯一的合理解釋只能是“利益”二字了。流量帶來的收益，于平臺來說，恐怕也是難以割舍的誘惑。

如今的視頻平臺，已經(jīng)成為體量巨大的媒介，當(dāng)它每天吸引著數(shù)以億計的網(wǎng)民，生產(chǎn)著數(shù)以億計的信息產(chǎn)品時，也就意味著它必須背負(fù)起足以匹配這種體量的責(zé)任。因此，當(dāng)平臺監(jiān)管不力，同樣的問題頻繁迭出的時候，管理部門就需要采取一些必要措施，壓實平臺責(zé)任。

在媒介環(huán)境發(fā)生巨變的當(dāng)下，普通網(wǎng)民作為重要的參與方，也需要不斷提升媒介素養(yǎng)，學(xué)會在海量信息中分辨良莠。人對心靈撫慰的需求一直是旺盛的，情感遭遇挫折的人需要有傾訴出口，婚姻遭遇困境的人需要答疑解惑，但是一定要明白，無論是想解決情感問題，還是想獲得財富，人生都沒有投機(jī)取巧的捷徑。真正的情感咨詢或心理咨詢，從來不是什么仙丹妙藥，做不到藥到病除，它既無法幫失戀者復(fù)合，也不能幫單身者脫單，更不可能教人如何通過戀愛婚姻完成階層跨越……它真正的目標(biāo)是讓人逐漸認(rèn)識自我、完善自我、學(xué)會處理親密關(guān)系、正確處理情緒，增加愛的能力與被愛的感受力等。劣幣被驅(qū)逐，才能給良幣更多發(fā)展的空間。（綜合法制日報 文麗娟 實習(xí)生 王藝韜 光明網(wǎng)馬青）