日前，山東省青島市《工會職工心理健康服務(wù)規(guī)范》正式施行。該服務(wù)規(guī)范明確了科普宣傳、心理調(diào)研、主題活動、心理測評、心理咨詢以及心理危機干預(yù)等6大類具體內(nèi)容以及服務(wù)形式，將為青島市各級工會開展職工心理健康服務(wù)工作提供重要參考。

據(jù)了解，該規(guī)范明確了職工心理健康服務(wù)工作的人員、制度、原則和流程，提出各級工會可根據(jù)實際情況，整合社會資源，組織心理咨詢師、社會工作師、婚姻家庭咨詢師、心理治療師、心理教師、心理學(xué)專業(yè)大學(xué)生、心理志愿者等力量，開展心理健康服務(wù)工作等。

據(jù)介紹，此前，有不少基層工會反映開展職工心理健康服務(wù)工作缺少指南，導(dǎo)致工作推進不順。為解決這一問題，2022年9月，青島市總工會委托城陽區(qū)總工會起草服務(wù)規(guī)范。

起草過程中，青島市區(qū)兩級工會深入企事業(yè)單位調(diào)研并多次召開座談會，征集意見和建議，對心理健康服務(wù)的對象、內(nèi)容、方式、要求、保障、評價與改進等內(nèi)容進行細致的修改和完善，最終由青島市場監(jiān)督管理局于2023年12月25日批準(zhǔn)發(fā)布，并于2024年3月1日實施。

“通過明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、推進標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，為基層工會開展職工心理健康服務(wù)工作提供服務(wù)依據(jù)、技術(shù)支撐和評估準(zhǔn)則，促進職工心理健康服務(wù)規(guī)范化、精細化、制度化?！鼻鄭u市總工會副主席王洵說。

青島卷煙廠工會于2023年啟動職工心理健康服務(wù)工作，但在工作推進中遇到不少問題，成效不明顯。“以前開展這項工作就像摸著石頭過河，現(xiàn)在有了標(biāo)準(zhǔn)，就像工作有了指揮棒?！鼻鄭u卷煙廠工會干事楊福國說。據(jù)悉，該廠工會將根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)開展22場豐富的心理健康服務(wù)活動。（工人日報 楊明清 記者張嬙 通訊員王子楓）