新時代背景下，人們面臨著各種各樣的壓力，如工作壓力、學(xué)業(yè)壓力、人際關(guān)系、經(jīng)濟(jì)壓力等，對人們的心理產(chǎn)生負(fù)面影響，繼而導(dǎo)致心理問題的產(chǎn)生。心理問題不僅會傷害到個體自身的身心健康，而且還會影響到他人，甚至波及社會，對社會造成一定的破壞，影響社會的和諧穩(wěn)定和良性運(yùn)轉(zhuǎn)。故而，積極構(gòu)建社會心理服務(wù)體系，預(yù)防、干預(yù)、舒緩、治療各類心理問題，是新時代所面臨的緊急課題。當(dāng)前，社會心理服務(wù)體系的構(gòu)建已成為國家重要政策之一，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

構(gòu)建社會心理服務(wù)體系，有助于提升大眾心理健康

隨著社會的快速發(fā)展和變革，人們的生活節(jié)奏日益加快，面對的壓力和挑戰(zhàn)也日益增多，隨之而來的心理問題也逐漸增加，影響個體的心理健康與整個社會的和諧穩(wěn)定。在此背景下，構(gòu)建社會心理服務(wù)體系意義重大。一是可提升公眾心理健康水平。通過提供專業(yè)的心理咨詢、心理治療等服務(wù)，可以幫助公眾更深入地認(rèn)識自我，理解自己的情緒與行為，掌握應(yīng)對壓力和挑戰(zhàn)的技巧。這不僅有助于增強(qiáng)個體的心理承受力，還能有效預(yù)防心理問題的出現(xiàn)，從而提升整個社會的心理健康水平。二是可增強(qiáng)個體心理韌性。心理韌性指的是個體在面對逆境、壓力或創(chuàng)傷時，能夠迅速恢復(fù)和適應(yīng)的能力。借助心理服務(wù)的支持和引導(dǎo)，個體可以學(xué)會以積極的心態(tài)應(yīng)對生活中的種種困難和挑戰(zhàn)，增強(qiáng)自身的心理韌性，更好地適應(yīng)社會的發(fā)展與變革。三是可更好應(yīng)對社會變革中的挑戰(zhàn)。隨著社會的不斷發(fā)展和變革，人們的生活方式、價值觀念等都在發(fā)生深刻變化。這些變化在帶來新機(jī)遇的同時，也帶來了新挑戰(zhàn)或新問題，如對人們的心理健康產(chǎn)生一定影響。通過建設(shè)社會心理服務(wù)體系，可以及時發(fā)現(xiàn)并解決這些問題，實(shí)現(xiàn)社會的和諧發(fā)展。

構(gòu)建社會心理服務(wù)體系，有助于提升公眾生活質(zhì)量

在當(dāng)今快節(jié)奏、高壓力的社會環(huán)境中，人們的心理健康問題日益凸顯，影響生活質(zhì)量。構(gòu)建、完善和優(yōu)化心理服務(wù)體系則為此提供解決策略。一是可滿足公眾心理需求。隨著社會的快速發(fā)展，人們面臨著越來越多的心理壓力，如工作壓力、家庭矛盾、人際關(guān)系等。這些問題若得不到及時有效的解決，可能引發(fā)一系列心理問題，甚至導(dǎo)致心理疾病的發(fā)生。因此，建立一個全面覆蓋、便捷高效的心理服務(wù)體系，為公眾提供及時、專業(yè)的心理援助，是滿足公眾心理需求的關(guān)鍵。二是可提升公眾生活質(zhì)量。心理健康是生活質(zhì)量的重要組成部分，與身體健康、社會關(guān)系、經(jīng)濟(jì)狀況等方面密切相關(guān)。一個完善的心理服務(wù)體系不僅能夠?yàn)楣娞峁┬睦碓?，還能通過心理健康教育、心理咨詢等方式，幫助公眾提高心理素質(zhì)，增強(qiáng)應(yīng)對壓力和挑戰(zhàn)的能力，從而提升他們的生活質(zhì)量。三是可增強(qiáng)公眾幸福感。幸福感是衡量人們生活滿意度的重要指標(biāo)，而心理健康是影響幸福感的關(guān)鍵因素之一。通過優(yōu)化心理服務(wù)體系，可以為公眾提供更加個性化、精準(zhǔn)化的心理服務(wù)，幫助他們解決心理問題，提升心理健康水平，在同等條件下，可有效增強(qiáng)他們的幸福感。

構(gòu)建社會心理服務(wù)體系，有助于促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定

當(dāng)前，人們面臨的心理壓力和挑戰(zhàn)越來越多。這些壓力和挑戰(zhàn)往往會導(dǎo)致社會矛盾的加劇和社會關(guān)系的緊張，對社會的和諧穩(wěn)定和發(fā)展構(gòu)成一定的威脅。社會心理服務(wù)體系的建立，可在一定程度上緩解和化解社會矛盾。一是可降低沖突和矛盾的發(fā)生率。社會矛盾往往源于不同群體間的利益沖突和認(rèn)知差異。社會心理服務(wù)體系通過提供心理咨詢和治療服務(wù)，幫助個體調(diào)整情緒、優(yōu)化心態(tài)，從而降低沖突和矛盾的發(fā)生率。此外，該體系還致力于通過心理健康教育提升公眾的心理素質(zhì)和認(rèn)知水平，促進(jìn)不同群體之間的相互理解與尊重，為矛盾的化解創(chuàng)造有利環(huán)境。二是有助于改善社會關(guān)系。社會關(guān)系是人們在日常生活中形成的各種聯(lián)系與互動。該體系通過提供心理服務(wù)和支持，協(xié)助個體建立健康、和諧的人際關(guān)系，進(jìn)而增強(qiáng)社會的凝聚力。例如，在企業(yè)和組織中，員工心理輔導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等服務(wù)有助于增進(jìn)員工間的合作與信任，提升組織的整體績效與效率。在社區(qū)和家庭層面，家庭咨詢和親子教育等服務(wù)則有助于加強(qiáng)家庭成員間的溝通與理解，增進(jìn)家庭的和諧與幸福感。三是有助于促進(jìn)社會的和諧穩(wěn)定與發(fā)展。作為構(gòu)建和諧社會的重要基石，該體系通過改善公眾的心理素質(zhì)和社會關(guān)系，可為社會的和諧穩(wěn)定與發(fā)展創(chuàng)造有利條件。例如，在應(yīng)對自然災(zāi)害、疫情等突發(fā)事件時，該體系能夠提供及時的心理援助與支持，幫助公眾應(yīng)對危機(jī)、減輕心理壓力，維護(hù)社會的穩(wěn)定與秩序。

總之，積極構(gòu)建社會心理服務(wù)體系有多重價值，對個體身心健康、群眾生活質(zhì)量、社會良性運(yùn)轉(zhuǎn)等都具有積極意義。然而，當(dāng)前社會心理服務(wù)體系的構(gòu)建仍面臨諸多問題，如心理教師隊(duì)伍缺乏、資源配套不完善、心理服務(wù)質(zhì)量有待提高等，仍需要政府、教育界、社會各界人士等多方力量協(xié)同起來，才能使社會心理服務(wù)體系更加完善，真正發(fā)揮其作用。

〔作者：黨喜靈，柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授，研究方向?yàn)樾睦斫】到逃?、思想政治教育?；痦?xiàng)目：2023年柳州市職業(yè)教育教學(xué)改革資助課題“‘健康中國2030’視域下大學(xué)生心理健康素養(yǎng)干預(yù)研究” （課題編號：LZJ2023C018）；2022年柳州市鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院名師大師工作室資助項(xiàng)目（2022-MS004）青海日報〕。