中國網(wǎng)心理中國3月22日訊（記者 蘇向東）歷經(jīng)一年多的實地調(diào)研和分析論證，3月20日，備受矚目的《培育新時代中國特色社會主義接班人——張家港市未成年人社會心理服務(wù)體系建設(shè)試點項目》成果在第二屆全國社會心理服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展大會上正式發(fā)布。

圖為“城市文明建設(shè)視角下的未成年人社會心理服務(wù)實踐”圓桌對話會現(xiàn)場。攝影 中國網(wǎng)心理中國記者 蘇向東

當(dāng)天，在四川省自貢市舉辦的“城市文明建設(shè)視角下的未成年人社會心理服務(wù)實踐”圓桌對話會上，國家心理健康和精神衛(wèi)生防治中心社會心理服務(wù)部主任程萬軍指出，張家港聚焦未成年人這一重點人群，在完善家校社協(xié)同育人機(jī)制、加強(qiáng)部門聯(lián)動、完善工作機(jī)制等方面做出了積極探索，為全國未成年人社會心理服務(wù)體系建設(shè)提供了可復(fù)制、可推廣的“張家港樣本”。

在這份樣本中，張家港究竟為全國未成年人社會心理服務(wù)體系建設(shè)貢獻(xiàn)了哪些經(jīng)驗？取得了哪些重要成果？中國網(wǎng)心理中國的記者獨(dú)家專訪了張家港市委宣傳部副部長、市文明辦主任錢曉東。

張家港市委宣傳部副部長、市文明辦主任錢曉東在圓桌對話會上致辭。   攝影 中國網(wǎng)心理中國記者 蘇向東

中國網(wǎng)心理中國記者：《張家港市未成年人社會心理服務(wù)體系建設(shè)試點項目》取得了哪些成果？有什么重要意義？

錢曉東：未成年人的健康成長事關(guān)國家和民族未來，事關(guān)千千萬萬家庭的幸福安康。張家港市立足未成年人思想道德建設(shè)工作實際，攜手中國社會工作聯(lián)合會社會心理服務(wù)工作委員會，于2024年1月正式啟動“培育新時代中國特色社會主義接班人”——張家港市未成年人社會心理服務(wù)體系建設(shè)試點項目，致力于構(gòu)建覆蓋全市未成年人的全方位、多元化心理服務(wù)體系，培育具有積極心理品質(zhì)和全面發(fā)展能力的新時代建設(shè)者和接班人。

圖為圓桌對話會現(xiàn)場。  攝影 中國網(wǎng)心理中國記者 蘇向東

一是形成《張家港市未成年人社會心理服務(wù)體系建設(shè)現(xiàn)狀與需求分析報告》。項目組以張家港市中小學(xué)生、其家庭成員、學(xué)校老師以及所在社區(qū)、相關(guān)社會人員等為調(diào)查對象，采取“全覆蓋分層隨機(jī)抽樣+重點人群隨機(jī)抽樣+評估訪談+實地走訪+多維測評”的方式，線上線下同步開展問卷調(diào)查，全面了解、精準(zhǔn)掌握全市未成年人社會心理服務(wù)需求和心理健康發(fā)展現(xiàn)狀，形成調(diào)研報告。經(jīng)專家論證，最終形成調(diào)研成果，為未成年人社會心理服務(wù)體系建設(shè)提供了詳實的數(shù)據(jù)支撐、奠定了堅實的基礎(chǔ)樣本。

二是編制《張家港市未成年人社會心理服務(wù)體系建設(shè)指南》。在實地考察調(diào)研過程中，圍繞張家港市未成年人社會心理服務(wù)工作的實際開展情況、未成年人心理健康水平發(fā)展?fàn)顩r等，收集到大量客觀真實、生動形象、富有特色的信息數(shù)據(jù)和亮點案例，通過系統(tǒng)挖掘、總結(jié)、提煉張家港在推進(jìn)未成年人社會心理服務(wù)體系建設(shè)上的探索嘗試、工作經(jīng)驗，按照國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，完成指南編制，為建設(shè)更高水平的平安港城、健康港城提供了更為精準(zhǔn)的科學(xué)遵循和實踐路徑。

三是開發(fā)了“優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與社會心理服務(wù)相結(jié)合的未成年人思想道德建設(shè)系列課程”。項目組注重在國內(nèi)專家專業(yè)力量中整合張家港市條線資源，在張家港地情文化特色中融入中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，圍繞“中華傳統(tǒng)節(jié)日”“張家港市精神文明建設(shè)品牌——張聞明”“張家港精神”三大主題，設(shè)計開發(fā)系列課程欄目，推進(jìn)磨課、試講等推廣試點工作。下階段，課程將作為示范心理課程在全市試點學(xué)校、文明實踐所站推廣運(yùn)用，為優(yōu)化張家港市特色心理健康課程體系注入更多新活力、新動能。

中國網(wǎng)心理中國記者：張家港的探索實踐，對于其他省市開展未成年人社會心理服務(wù)體系建設(shè)有哪些值得借鑒的經(jīng)驗？

錢曉東：一是創(chuàng)新工作模式，健全服務(wù)機(jī)制。

有別于多數(shù)地區(qū)以政法委或衛(wèi)健委牽頭推進(jìn)社會心理服務(wù)體系建設(shè)的做法，張家港出臺全市“全民健心工程”工作指導(dǎo)意見，建立了由市委宣傳部牽頭、多部門各負(fù)其責(zé)的社會心理服務(wù)工作機(jī)制，在人財物多個方面統(tǒng)籌協(xié)調(diào)高效推進(jìn)。

將社會心理服務(wù)納入精神文明建設(shè)總體框架，把滿足人民心理健康需要、養(yǎng)成積極心理品質(zhì)、培育良好社會心態(tài)作為社會心理服務(wù)體系建設(shè)的根本出發(fā)點和落腳點，推動和促進(jìn)人的現(xiàn)代文明素養(yǎng)全面提升，為打造“物質(zhì)文明和精神文明相協(xié)調(diào)”的中國式現(xiàn)代化縣域先行區(qū)貢獻(xiàn)“心”力量。

二是加強(qiáng)載體建設(shè)，織密服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

建成市級“開心驛站”，包括全國首個縣級市心理科普館、心理劇場、熱線接聽室、團(tuán)輔室、積極情緒室等功能空間，常態(tài)化為未成年人提供心理科普體驗、心理測評咨詢、心理疏導(dǎo)療愈等服務(wù)。依托全市新時代文明實踐陣地，陸續(xù)建成32家群眾家門口的“開心驛站”，主動下沉課程、師資等資源，實現(xiàn)社會心理志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全域覆蓋。開發(fā)首個縣級社會心理服務(wù)云平臺——張家港全民健心云，設(shè)置“解憂信箱、精品課程、專家預(yù)約、歡樂自測”等專欄，并與友愛港城新時代文明實踐智慧云平臺打通，為未成年人等各類群體提供全面、專業(yè)、便捷、全天候的心理服務(wù)。

三是志愿力量加持，提升服務(wù)能力。

2020年，張家港成立市社會心理協(xié)會，將心理關(guān)愛作為專門的志愿服務(wù)類別，并組建心理科普、心理咨詢、心理疏導(dǎo)和未成年人心理關(guān)愛等4支志愿團(tuán)隊，共有志愿者436人。建立志愿者培訓(xùn)、準(zhǔn)入、評價體系，形成市社會心理協(xié)會協(xié)調(diào)、專業(yè)心理服務(wù)團(tuán)隊支撐的人才隊伍。通過專業(yè)化的培訓(xùn)、督導(dǎo)，不斷吸納更多人加入心理志愿服務(wù)的隊伍，分領(lǐng)域開發(fā)未成年人心理關(guān)愛項目，比如女童保護(hù)、專注力進(jìn)校園、繪說故事等項目。同時，借助志愿服務(wù)力量廣泛開展社會心理服務(wù)“六進(jìn)”行動和校園科普公益行等心理科普公益活動，推進(jìn)心理健康暖心工程，促進(jìn)青少年健康成長。

四是拓展服務(wù)項目，延伸服務(wù)觸角。

為加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)，守護(hù)全市22萬多未成年人健康成長，張家港聚焦“立德”，打造學(xué)校、家庭、社會一體協(xié)同的“陽光思政課”“文藝思政課”“科技館里的思政課”，把思政教育“小課堂”和社會“大課堂”有效融合起來，從品格涵養(yǎng)、文化傳承、科技創(chuàng)新等不同視角，面向未成年人開展形式多樣、豐富多彩的主題教育。聚焦“塑美”，通過舉辦“童聲里的中國”“童心里的詩篇”“童真里的色彩”“童話里的世界”等“童”字系列美育品牌活動，打造“竹林童話書屋”“童話口袋公園”等家門口美育微陣地，培養(yǎng)青少年成為擁有“四個自信”的好孩子。聚焦“潤心”，建立健全校家社協(xié)同育人機(jī)制，創(chuàng)設(shè)179個“幸福家長驛站”，通過線上線下，引導(dǎo)下沉課程、師資等資源，推動家育心育聯(lián)動育人，實現(xiàn)未成年人社會心理服務(wù)全覆蓋。

中國網(wǎng)心理中國記者：下一步張家港市未成年人社會心理服務(wù)體系建設(shè)有哪些規(guī)劃？

錢曉東：一是深化資源整合，構(gòu)建全鏈條服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

強(qiáng)化行業(yè)部門、區(qū)鎮(zhèn)（街道）在陣地、人才、項目方面的協(xié)調(diào)合作，優(yōu)化工作任務(wù)、運(yùn)行機(jī)制、保障措施，持續(xù)推進(jìn)“全民健心工程”，做到前端普遍服務(wù)、中端監(jiān)測預(yù)警、末端精準(zhǔn)干預(yù)的全鏈條服務(wù)。分層分類開展技能培訓(xùn)，提高社會心理服務(wù)工作者和志愿者的專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)，為未成年人社會心理服務(wù)提供堅實保障。

二是聚焦精準(zhǔn)服務(wù)，完善協(xié)同育人機(jī)制。

依托2022年全民健心云對全市12萬中小學(xué)生開展的心理評測數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)分析未成年人心理健康現(xiàn)狀，建立“社會-學(xué)校-家長”三級精準(zhǔn)干預(yù)機(jī)制。有針對性地面向部分學(xué)校、部分班級和部分家長開展心理科普、家庭教育、親子閱讀等各類心理關(guān)愛活動，構(gòu)建“測評-分析-干預(yù)-跟蹤”的閉環(huán)服務(wù)鏈條，為孩子的成長保駕護(hù)航。

三是強(qiáng)化文化浸潤，推進(jìn)未成年人心理服務(wù)。

下階段，張家港市將推進(jìn)“未成年人社會心理服務(wù)體系建設(shè)指南”進(jìn)入各個學(xué)校、社區(qū)與相關(guān)機(jī)構(gòu)，指導(dǎo)、規(guī)范各類主體的行為，推進(jìn)未成年人社會心理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、法治化建設(shè)，并通過“優(yōu)秀傳統(tǒng)文化+社會心理服務(wù)”融合的未成年人心理健康課程，挖掘傳統(tǒng)文化、本土文化與地域精神資源，構(gòu)建文化滋養(yǎng)與心理賦能雙軌模式，涵養(yǎng)塑造青少年價值觀，助力文化自信、精神文明與心理健康協(xié)同發(fā)展。

四是融入文明實踐，培育全民健康心態(tài)。持續(xù)開展“人人都是張聞明”市民修身行動、“全民健心”心理科普行動、社會心理服務(wù)“六進(jìn)”行動、心理科普“雙百”公益行等項目，通過開展心理科普市集、心理科普講座、心理咨詢服務(wù)等，廣泛宣傳身心健康知識。精準(zhǔn)化開發(fā)系列心理精品課，分眾化開展宣傳普及，以祟德向善的價值導(dǎo)向、文明健康的生活方式、理性平和的社會心態(tài)，推進(jìn)未成年人道德品德素養(yǎng)的普遍提升。（完）