當(dāng)卡皮巴拉的溫和特質(zhì)和閔行地形結(jié)合，2025年4月，閔行區(qū)精神衛(wèi)生中心的全新IP形象誕生了。新的IP形象塑造“情緒穩(wěn)定”和“鑫（心）鑰匙”兩大核心元素，傳遞心理健康服務(wù)的溫暖與力量。

與此同時(shí)，閔行區(qū)衛(wèi)生健康委員會(huì)成立了一支“閔行區(qū)520心理健康志愿服務(wù)隊(duì)”，成為閔行新時(shí)代文明實(shí)踐的重要力量。

閔行區(qū)520心理健康志愿服務(wù)隊(duì)在成立儀式上宣誓

全新亮相的520心理健康志愿服務(wù)隊(duì)，是閔行唯一一支專業(yè)的精神衛(wèi)生?？浦驹刚叻?wù)隊(duì)伍，它的前身是閔行區(qū)精神衛(wèi)生中心志愿者服務(wù)隊(duì)。擔(dān)任閔行區(qū)520心理健康志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的，是閔行區(qū)精神衛(wèi)生中心副院長(zhǎng)蔣超。

蔣超告訴記者，閔行區(qū)520心理健康志愿服務(wù)隊(duì)成立后，將結(jié)合閔行區(qū)地域文化特色，打造獨(dú)具閔行特色的心理健康ip形象——“卡皮巴拉”，并通過(guò)四位一體（閔行區(qū)精神衛(wèi)生中心+社區(qū)+學(xué)校+企業(yè)）心理建設(shè)服務(wù)矩陣，針對(duì)老年人、兒童青少年、職業(yè)人群、孕產(chǎn)婦、社區(qū)精神障礙患者等不同群體，提供精準(zhǔn)化、差異化的心理健康服務(wù)，以這樣的方式，助力服務(wù)隊(duì)開(kāi)啟文明實(shí)踐新篇章。

心理健康ip形象——“卡皮巴拉”亮相

情景劇表演、正念冥想減壓……心理健康服務(wù)方式有很多

記者了解到，作為閔行區(qū)衛(wèi)生健康系統(tǒng)志愿者服務(wù)隊(duì)的下屬團(tuán)隊(duì)，同時(shí)也是閔行新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)的重要力量，閔行區(qū)精神衛(wèi)生中心志愿者服務(wù)隊(duì)成立于2016年4月，主要開(kāi)展心理咨詢、宣傳、健康教育、扶貧幫困、學(xué)雷鋒等志愿服務(wù)，共有志愿者103名，其中黨員志愿者47名。截至目前，服務(wù)隊(duì)已累計(jì)開(kāi)展各類志愿服務(wù)活動(dòng)超1000場(chǎng)次，服務(wù)時(shí)長(zhǎng)超過(guò)1萬(wàn)小時(shí)，惠及社區(qū)居民數(shù)萬(wàn)人。服務(wù)隊(duì)曾獲評(píng)2021—2022年度閔行區(qū)志愿服務(wù)先進(jìn)集體。

此前，服務(wù)隊(duì)不僅成功打造了一系列品牌項(xiàng)目，還與閔行區(qū)紅十字心理救援隊(duì)與心理危機(jī)干預(yù)隊(duì)融合，承擔(dān)了各級(jí)心理救援、社會(huì)心理健康促進(jìn)、特殊事件綠色通道心理干預(yù)等任務(wù)。

例如，“525·心征程”項(xiàng)目就是閔行區(qū)精神衛(wèi)生中心志愿者服務(wù)隊(duì)常態(tài)化開(kāi)展的社會(huì)心理健康志愿服務(wù)項(xiàng)目，由心理咨詢師組成心理危機(jī)干預(yù)隊(duì)伍，同時(shí)在第三方社會(huì)組織的配合下，開(kāi)展以心理咨詢、心理危機(jī)干預(yù)、應(yīng)急處置、社區(qū)心理健康講座、企業(yè)心理健康宣講等為主的心理健康服務(wù)。項(xiàng)目開(kāi)展以來(lái)，深入企業(yè)、機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展心理健康講座30余場(chǎng)，情景劇表演10余場(chǎng)，正念冥想減壓團(tuán)訓(xùn)6場(chǎng)，線上心理健康與心理咨詢50余場(chǎng)，活動(dòng)涉及閔行全區(qū)14個(gè)街鎮(zhèn)，受眾人群達(dá)到2612人。

一條“962525”熱線，幫助人們重新找回生活勇氣

另一項(xiàng)常態(tài)化品牌服務(wù)——“962525”心理熱線接線志愿服務(wù)，是閔行區(qū)精神衛(wèi)生中心根據(jù)上海市疾控精神衛(wèi)生分中心心理熱線工作要求開(kāi)展的。45名志愿者組成的“962525”心理熱線接線人員團(tuán)隊(duì)，2021年至今累計(jì)接聽(tīng)個(gè)案數(shù)10251例。“特別是在考試季、重大節(jié)假日期間，針對(duì)市民來(lái)電反映的各種心理問(wèn)題，比如焦慮、恐慌、失眠等，采取了及時(shí)有效地處理，發(fā)揮了重要作用?！笔Y超說(shuō)。

志愿者接聽(tīng)“962525”心理熱線

閔行區(qū)精神衛(wèi)生中心醫(yī)務(wù)科張艷欣，就是“962525”心理熱線團(tuán)隊(duì)的骨干。張艷欣長(zhǎng)期工作在心理門(mén)診，擅長(zhǎng)心理急救、危機(jī)干預(yù)等技術(shù)，幫助來(lái)訪傾訴者解決心理疙瘩，走出陰霾。為守護(hù)更多人的心理健康，他從線下轉(zhuǎn)戰(zhàn)到線上，經(jīng)常堅(jiān)守在熱線電話962525的另一端。每當(dāng)夜深人靜之時(shí)，這串?dāng)?shù)字便成了許多人心靈的避風(fēng)港。他的聲音溫柔而堅(jiān)定，總能給予來(lái)電者最及時(shí)的安慰和支持，無(wú)論是深夜的孤獨(dú)、情感的困惑還是生活的壓力，他都能耐心傾聽(tīng)、細(xì)心分析，并給出專業(yè)而貼心的建議。

張艷欣開(kāi)展心理志愿服務(wù)

在“962525”心理熱線團(tuán)隊(duì)志愿者的幫助下，許多人重新找回了生活的勇氣和信心。

關(guān)注青少年心理健康，全市首創(chuàng)“浦心”減壓小屋

青少年心理健康志愿服務(wù)也是閔行區(qū)精神衛(wèi)生中心志愿者服務(wù)隊(duì)的重點(diǎn)服務(wù)內(nèi)容。2024年8月，浦江鎮(zhèn)教育委員會(huì)與上海市精神衛(wèi)生中心浦江醫(yī)院（閔行區(qū)精神衛(wèi)生中心）聯(lián)合設(shè)立了“浦心”減壓小屋。這也是全市首個(gè)心理減壓小屋，旨在為青少年心理健康保駕護(hù)航。

“浦心”減壓小屋一共有100多平方米，鑲嵌在匯秋路的星寶屋內(nèi)?！爸赃x址在社區(qū)，就是希望可以營(yíng)造一個(gè)更加輕松的氛圍?！表?xiàng)目負(fù)責(zé)人潘思佳介紹，減壓小屋內(nèi)設(shè)有心理咨詢室、減壓活動(dòng)區(qū)、閱讀角等多功能區(qū)域，希望可以為來(lái)訪的學(xué)生及家長(zhǎng)提供一個(gè)“慢下來(lái)的空間”。

“浦心”減壓小屋揭牌

“浦心”減壓小屋通過(guò)專業(yè)心理醫(yī)生的指導(dǎo)和科學(xué)的療愈方法，助力青少年識(shí)別并解決內(nèi)心的困惑，有效緩解學(xué)習(xí)壓力、人際關(guān)系困擾以及情緒波動(dòng)等問(wèn)題。每隔兩周，來(lái)自上海市精神衛(wèi)生中心浦江醫(yī)院（閔行區(qū)精神衛(wèi)生中心）的醫(yī)生將在這里坐診，除此之外，還會(huì)組織沙龍、講座等多種形式的心理健康科普活動(dòng)，從而提高家長(zhǎng)、老師、學(xué)生的心理健康意識(shí)和情緒調(diào)節(jié)能力。

“‘浦心’減壓小屋設(shè)立之后，很受青少年的歡迎。隨著閔行區(qū)520心理健康志愿服務(wù)隊(duì)成立，在兒童青少年心理健康志愿服務(wù)方面，我們還將通過(guò)學(xué)校心理健康教育、家庭心理支持、醫(yī)療專業(yè)干預(yù)和社區(qū)資源整合，構(gòu)建全方位的心理健康服務(wù)體系?！笔Y超說(shuō)。

520服務(wù)隊(duì)上線，讓“卡皮”“芭樂(lè)”做你的“情緒導(dǎo)師”

閔行區(qū)520心理健康志愿服務(wù)隊(duì)的成立，讓閔行的心理健康志愿服務(wù)在新時(shí)代文明實(shí)踐工作中實(shí)現(xiàn)了“更上一層樓”。

隊(duì)長(zhǎng)蔣超介紹，520心理健康志愿服務(wù)隊(duì)將聚焦兒童青少年、職場(chǎng)人群、老年人等重點(diǎn)人群心理健康，輻射各街鎮(zhèn)、學(xué)校、企事業(yè)單位等，全面提升志愿服務(wù)質(zhì)效。

此外，在創(chuàng)新服務(wù)模式方面，將探索建立具有閔行區(qū)域特色的心理健康服務(wù)模式，結(jié)合本地文化和社會(huì)需求，固化、開(kāi)發(fā)特色服務(wù)項(xiàng)目。例如，針對(duì)職業(yè)人群推出“職場(chǎng)心理減壓”，針對(duì)老年人開(kāi)展“阿爾茨海默心理關(guān)愛(ài)行動(dòng)”，針對(duì)孕產(chǎn)婦設(shè)計(jì)“孕產(chǎn)期心理健康支持”等服務(wù)項(xiàng)目。

“在開(kāi)展心理健康服務(wù)的過(guò)程中，我們的全新IP形象卡皮巴拉也會(huì)發(fā)揮作用。他們是一對(duì)‘情緒穩(wěn)定神獸’，男孩叫‘卡皮’，女孩叫‘芭樂(lè)’，是我們閔行區(qū)心理健康服務(wù)形象大使。”蔣超給記者展示了新形象的宣傳動(dòng)畫(huà)和微信表情包，記者發(fā)現(xiàn)，主題為“小卡和小芭的日?！蔽⑿疟砬榘呀?jīng)上線?！啊ㄆぁ汀艠?lè)’已經(jīng)入駐上海市精神衛(wèi)生中心浦江醫(yī)院（閔行區(qū)精神衛(wèi)生中心），而且還做成了實(shí)物文創(chuàng)，今年5月就能和大家見(jiàn)面了?！彼f(shuō)。

“卡皮”和“芭樂(lè)”IP形象

新形象的推出，將為520心理健康志愿服務(wù)隊(duì)的宣傳工作助力?！氨热?，針對(duì)老年群體，我們就把‘卡皮’和‘芭樂(lè)’變成一個(gè)老頭和一個(gè)老太，請(qǐng)他們給大家講解老年癡呆如何預(yù)防。針對(duì)孕產(chǎn)婦群體的宣傳，可以讓孕期的‘芭樂(lè)’以她的親身經(jīng)歷，告訴大家如何面對(duì)孕產(chǎn)期的心理問(wèn)題，正確對(duì)待產(chǎn)后抑郁，等等。讓‘卡皮’和‘芭樂(lè)’來(lái)做大家的‘情緒導(dǎo)師’”蔣超介紹。

卡皮巴拉IP表情包

精神衛(wèi)生和心理健康是國(guó)家高度重視的工作。接下來(lái)，閔行區(qū)520心理健康志愿服務(wù)隊(duì)將以志愿服務(wù)匯聚基層治理新動(dòng)能，以心理志愿服務(wù)“小切口”推動(dòng)整個(gè)社會(huì)心理服務(wù)體系的“大建設(shè)”，進(jìn)一步推動(dòng)精神衛(wèi)生和心理健康領(lǐng)域的新時(shí)代文明實(shí)踐工作。（新聞晨報(bào)）