“做溫暖的‘心靈擺渡人’，讓每個困境家庭都能看見光。”這是云南省三八紅旗手、盤龍區(qū)婦聯(lián)執(zhí)委李海燕的初心。多年來，她深耕心理健康服務(wù)領(lǐng)域，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷創(chuàng)新“心社共融”“心理+”等服務(wù)模式，為婦女兒童撐起一片心靈晴空。

2024年，昆明市各級婦聯(lián)陸續(xù)發(fā)布“愛心媽媽”招募令。同期，盤龍區(qū)婦聯(lián)執(zhí)委（李海燕）工作室成立，李海燕第一時(shí)間響應(yīng)號召，發(fā)動心理領(lǐng)域人才參與到結(jié)對關(guān)愛服務(wù)中?！袄Ь硟和粌H需要物質(zhì)幫助，更需要心靈的關(guān)懷。”她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為幫扶兒童提供個性化心理疏導(dǎo)，用專業(yè)與耐心幫助他們走出陰霾?！翱吹胶⒆觽冎厥靶θ荩俏覀冏畲蟮男牢??！崩詈Ｑ嗾f。

為了讓關(guān)愛幫扶更加精準(zhǔn)有效，李海燕和團(tuán)隊(duì)探索出“心理咨詢師+社工”雙軌協(xié)同模式，構(gòu)建“評估-干預(yù)-資源整合-跟蹤”全鏈條服務(wù)體系：由心理咨詢師負(fù)責(zé)情緒疏導(dǎo)，社工則聯(lián)動社區(qū)、學(xué)校解決實(shí)際問題，形成“心理+社會”支持閉環(huán)。曾因校園欺凌抑郁輟學(xué)的小李（化名）就是受益者之一，在藝術(shù)療愈和心理疏導(dǎo)的幫助下，她重返校園，家庭關(guān)系也得到了改善。“看到孩子重新開朗起來，家長從最初的抵觸變?yōu)榉e極配合，我們更加堅(jiān)定了專業(yè)賦能的方向?！崩詈Ｑ嘟榻B，目前工作室已通過這一模式結(jié)對幫扶6名困境兒童，并取得一定成效。

如何讓心理健康服務(wù)服務(wù)更多人？李海燕著眼立體化布局，她將“心理+”理念融入社區(qū)、校園和商圈。在社區(qū)，她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打造“講座科普+專業(yè)疏導(dǎo)+互動體驗(yàn)”三位一體服務(wù)，聚焦親子溝通、情緒管理等需求提供“一對一”指導(dǎo)服務(wù)；在學(xué)校，“心理健康校園行”活動覆蓋4000余人次，為學(xué)生、家長和教師提供定制化課程；在商圈，心理沙龍與親子讀書會成為市民學(xué)習(xí)解壓的新選擇。“心理健康知識應(yīng)像空氣一樣觸手可及?！彼@樣描述自己的愿景。

從個案幫扶到體系構(gòu)建，從社區(qū)深耕到全域覆蓋，李海燕用專業(yè)與溫情詮釋著婦聯(lián)執(zhí)委的職責(zé)使命，不斷為心理健康服務(wù)注入新活力。面向未來，她希望繼續(xù)發(fā)揮婦聯(lián)“娘家人”的作用，凝聚更多社會力量關(guān)注心理健康，幫助更多人在心靈之路上看見光亮。（昆明市婦聯(lián)供稿）