9月1日，湖南懷化市12345熱線心理咨詢志愿服務(wù)臺(tái)正式啟動(dòng)，標(biāo)志著該市心理健康服務(wù)再添新平臺(tái)。

本次活動(dòng)由中共懷化市委社會(huì)工作部主辦，懷化市志愿者協(xié)會(huì)、懷化市同心公益服務(wù)中心承辦。懷化市委社會(huì)工作部副部長(zhǎng)米慶華為懷化市12345熱線心理咨詢志愿服務(wù)隊(duì)授旗；市委社會(huì)工作部部長(zhǎng)、市委“兩新工委”書記明勝等為志愿服務(wù)臺(tái)9名特聘心理咨詢師頒發(fā)聘書；心理咨詢師志愿者隊(duì)伍代表向燦作表態(tài)發(fā)言。儀式后，12345熱線工作人員還對(duì)新聘用心理咨詢師開展了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

據(jù)介紹，懷化市12345熱線心理咨詢志愿服務(wù)臺(tái)位于懷化市易烊千璽圖書館1樓（錦溪北路民主黨派機(jī)關(guān)院內(nèi)），線下服務(wù)時(shí)間為每周一至周五，上午8點(diǎn)30至12點(diǎn)，下午2點(diǎn)30至5點(diǎn)30；線上則每天24小時(shí)制。

懷化市志愿者協(xié)會(huì)黨支部書記張麗表示，志愿服務(wù)臺(tái)將采用“政府引導(dǎo)+社會(huì)參與”模式，整合志愿者與專家資源，彌補(bǔ)社會(huì)心理服務(wù)資源缺口。平臺(tái)不僅為市民提供心理咨詢、家庭關(guān)系調(diào)解服務(wù)，助力緩解工作學(xué)習(xí)壓力、應(yīng)對(duì)家庭暴力，減少心理危機(jī)事件，還將普及心理健康知識(shí)，提升居民心理健康認(rèn)知與自我調(diào)適能力，進(jìn)一步促進(jìn)家庭和諧與社區(qū)穩(wěn)定。志愿服務(wù)臺(tái)今后將通過線上線下相結(jié)合的方式服務(wù)市民，持續(xù)為市民心理健康保駕護(hù)航。