葉華文/廣東省江門市培英高級中學(xué)

心理困境兒童是指與同齡兒童相比，在心理層面更容易出現(xiàn)心理狀態(tài)失衡與社會功能受損等特征的兒童。心理困境兒童的特征體現(xiàn)在：易出現(xiàn)極端情緒波動(dòng)或情感疏離；認(rèn)知層面呈現(xiàn)顯著的認(rèn)知偏差或注意力記憶力受損；行為方面，體現(xiàn)在學(xué)習(xí)和社會適應(yīng)不良上，易出現(xiàn)厭學(xué)拒學(xué)、退縮回避等行為。

心理困境兒童涵蓋情緒障礙、社交障礙、學(xué)習(xí)障礙、行為障礙等多種類型。心理困境兒童是需要家長和學(xué)校進(jìn)行特殊關(guān)注的群體，也是需要開展心理疏導(dǎo)與干預(yù)，獲得更多情感關(guān)懷的群體。例如，患有焦慮癥、抑郁癥等精神障礙，并需要定期服藥和復(fù)診的孩子。

作為孩子家長，在與這類孩子進(jìn)行溝通的過程中，有時(shí)會感到如履薄冰。太過謹(jǐn)慎和小心翼翼顯得不夠真誠，孩子覺得虛偽；太過放縱自由又顯得不切實(shí)際。那么，怎樣才能通過有成效的陪伴和溝通，幫助這些處于心理困境中的孩子走向良性發(fā)展的軌道呢？

案例：一場驚動(dòng)警察的親子沖突

小雨（化名）爸爸已經(jīng)第三次來學(xué)校了，爸爸是退伍軍人，全職在家照顧孩子，媽媽做家政工作，每周回來一天。小雨是一名患焦慮癥的孩子，需定期服藥。班主任反映小雨經(jīng)常需要請假緩解情緒。小雨爸爸的言語和行為時(shí)常讓老師感到矛盾，爸爸一邊對老師說小雨考得好不好沒有關(guān)系，一邊又極力督促老師給孩子布置作業(yè)怕孩子耽誤學(xué)習(xí)進(jìn)度。周一一大早，班主任接到小雨電話，因考得不理想，小雨不想上學(xué)，媽媽一氣之下扔掉小雨的書籍，爸爸一怒之下打了小雨兩巴掌。激烈的親子沖突驚動(dòng)了鄰居，甚至引來了警察，家庭陷入僵持狀態(tài)。小雨在微信上向班主任求助，班主任立即邀請小雨父母、級長和心理老師開了家校聯(lián)席會議。

家校聯(lián)席會議：尋找問題的根源

通過小雨父親了解到，為了更好地照顧小雨，小雨母親換了個(gè)離家近的工作，以便有更多時(shí)間陪伴孩子。在談話中，小雨爸爸強(qiáng)調(diào)自己軍人的背景，自幼便培養(yǎng)了自律的習(xí)慣，對孩子拖延行為表示不解，質(zhì)疑孩子總是要人督促。提及家庭的不易，父親不禁流下眼淚。小雨母親則沉默不語，眼神中透露著無助。父親對小雨生氣時(shí)破壞了母親新買的蚊帳感到憤怒，認(rèn)為孩子不體諒父母的辛勞。心理老師根據(jù)與小雨的面談內(nèi)容以及班主任反饋的孩子在校情況，針對小雨父母提出的關(guān)于如何和孩子進(jìn)行有效溝通的困惑，向他們提出建議。

策略一：看見與理解——搭建心理溝通的橋梁

●洞察孩子的真實(shí)感受和內(nèi)在期待

班主任提到，小雨曾坦言感受不到家的溫暖。這與父母自認(rèn)為給予了孩子諸多“愛”的認(rèn)知形成了鮮明反差。小雨在和心理老師交流時(shí)，一提到爸爸就會黯然淚下，甚至糾結(jié)于“我到底該愛爸爸還是恨爸爸”。原來，爸爸雖然在物質(zhì)上盡力滿足小雨，但他的言語和行為卻讓小雨對這份“愛”產(chǎn)生了深深的懷疑。

心理學(xué)研究表明，情感上的理解和支持對孩子的心理健康至關(guān)重要。小雨的爸爸因軍人經(jīng)歷，對孩子的要求較為專制。但實(shí)際上，小雨對自己是有要求的。在狀態(tài)穩(wěn)定時(shí)，她學(xué)習(xí)主動(dòng)，有著清晰的計(jì)劃，還憧憬著未來出國深造。遺憾的是，這些想法爸爸全然不知。家長想要走進(jìn)孩子的內(nèi)心世界，就必須與孩子建立起信任關(guān)系，讓孩子愿意敞開心扉，分享自己的所思所想。

●發(fā)掘孩子的積極特質(zhì)，實(shí)施正向強(qiáng)化

心理學(xué)研究表明，正向強(qiáng)化能夠有效增強(qiáng)個(gè)體的積極行為。小雨爸爸習(xí)慣于用批判和指責(zé)的方式評價(jià)女兒。然而在老師的印象中，小雨其實(shí)是懂事、心思細(xì)膩、表達(dá)能力強(qiáng)、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)扎實(shí)且目標(biāo)明確的孩子。只是由于心理問題，學(xué)習(xí)進(jìn)度暫時(shí)受到影響。小雨的“敏感”在父母眼中被視為問題，在心理老師看來卻是她的優(yōu)勢。當(dāng)孩子的積極特質(zhì)得到正強(qiáng)化，獲得父母發(fā)自內(nèi)心的肯定和欣賞時(shí)，他們會獲得更多自信和前進(jìn)的動(dòng)力。

●理解孩子的現(xiàn)實(shí)處境和特定表達(dá)

小雨曾對心理老師說：“我不是在崩潰的路上，就是在學(xué)習(xí)的路上?！边@句話道出了她內(nèi)心的痛苦與掙扎。心理老師將這句話傳達(dá)給小雨父母，引導(dǎo)他們設(shè)身處地體會孩子的處境。孩子渴望做好每一件事，但有時(shí)感到力不從心。如果父母能站在孩子的角度，給予更多理解和關(guān)懷，親子之間的隔閡就會逐漸消除。班主任提到，小雨經(jīng)常打電話給爸爸，會說很多無關(guān)緊要的話，其實(shí)目的只是想讓爸爸接自己回家休息。班主任給予小雨理解和耐心，小雨逐漸對老師產(chǎn)生了信任。作為家長，應(yīng)結(jié)合孩子的日常行為和情緒狀態(tài)，去理解他們的特定表達(dá)，了解孩子的真實(shí)需求，避免因誤解而產(chǎn)生沖突。

策略二：允許與接納——營造包容的成長環(huán)境

◎接納個(gè)體差異，允許特定成長節(jié)奏

小雨爸爸秉持著獨(dú)立和自律的信條，對小雨的磨蹭行為難以接受。他常常以自己的成長經(jīng)歷為例，認(rèn)為孩子就應(yīng)該像他在軍隊(duì)一樣做事井井有條、自覺自律。然而，每個(gè)孩子都有獨(dú)特的行為模式和生活節(jié)奏，自覺自律并非與生俱來。家長需要允許孩子與自己不同，與他人不同，給予像小雨這樣的孩子更多緩沖和調(diào)整的時(shí)間，避免急躁和逼迫，允許孩子比別人慢一點(diǎn)，有自己的成長節(jié)奏。

◎給予情緒緩沖空間，提升心理韌性

年級長在家校溝通中指出，每次考試后學(xué)生的情緒波動(dòng)都是正常的，學(xué)校對心理困境的孩子持包容態(tài)度，會給予時(shí)間讓孩子調(diào)整情緒。這也提醒小雨父母，當(dāng)孩子情緒低落時(shí)，家長更應(yīng)該給予理解和安慰，而非指責(zé)批評。當(dāng)孩子遇到挫折時(shí)，家長可以陪伴在孩子身邊，讓孩子感受到支持和安全感。在幫助孩子調(diào)節(jié)情緒的同時(shí)，應(yīng)引導(dǎo)孩子正確看待挫折，和孩子一起探討解決問題的方法，讓孩子在實(shí)踐中逐漸增強(qiáng)應(yīng)對困難的能力，提升心理韌性。

策略三：配合與調(diào)整——構(gòu)建科學(xué)的支持體系

◆配合醫(yī)囑定期復(fù)診，做好家校協(xié)同

心理疾病的治療需要家庭、學(xué)校和專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的共同配合。小雨父母隨意停藥的行為，嚴(yán)重影響了孩子的治療效果。家長應(yīng)樹立正確的疾病治療觀念，嚴(yán)格按照醫(yī)囑，定期帶孩子復(fù)診，確保治療的連續(xù)性和有效性。同時(shí)，及時(shí)了解孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活情況，加強(qiáng)與學(xué)校的溝通協(xié)作，共同商討和制定成長方案。學(xué)校及心理教師也可以發(fā)揮優(yōu)勢，為心理困境兒童提供必要的心理輔導(dǎo)和情感支持。

◆調(diào)整溝通模式，促進(jìn)親子共同成長

面對親子關(guān)系僵化、孩子問題反彈的情況，家長需要反思和審視自身的教育方式。希望小雨爸爸能將此次沖突轉(zhuǎn)變?yōu)樾迯?fù)親子關(guān)系的契機(jī)，和小雨開誠布公地交流，對自己的不當(dāng)方式向小雨表達(dá)真誠的道歉，在生活中像朋友那樣和孩子平等交流。在與孩子溝通時(shí)，保持耐心，認(rèn)真傾聽孩子的想法和感受，尊重孩子表達(dá)的權(quán)利。在今后的相處中，學(xué)會發(fā)現(xiàn)孩子的努力，真誠地表達(dá)鼓勵(lì)和贊美，為小雨?duì)I造民主包容的家庭氛圍。

總之，心理困境兒童的家長需要用心去看見、去理解孩子，同時(shí)積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)科學(xué)的家庭教育知識和溝通技巧，與孩子一同成長。愿每位家長都能為孩子撐起一片晴朗的天空，陪伴和助力孩子跨越重重障礙，走出心理困境，健康快樂地成長。（中國網(wǎng)心理中國特約《心理與健康》雜志供稿 心理中國 網(wǎng)址：http://sl3server.com/）