她被朋友和同學孤立，在咨詢師的幫助下，努力學會如何應對孤獨和沖突。

文 | 任淑一（心理咨詢師）

林女士帶著上高一的女兒小雨來到心理咨詢室。小雨目前上高一，最近一周，早上準備去上學時，出現胃部疼痛，有時甚至會感到惡心、想嘔吐。但醫(yī)生的診斷結果是，小雨的腸胃并沒有出現嚴重的病癥。小雨向媽媽表達了不想去上學的想法，換來的是媽媽一連串的追問和說教，還有爸爸的不理解。小雨拒絕和父母溝通。無奈之下，小雨媽媽決定帶她來咨詢。

沙盤游戲中的情景再現

讓小雨描述跟學校同學的關系時，她一直搖頭，或用“不知道”回應。為了讓她放松，我決定讓小雨玩沙盤游戲。小雨精心制作的沙盤作品展示了一個充滿象征意義的場景：在沙盤左側上方的角落里，一排房子整齊地排列著，房子的前方，有一個低著頭的小女孩，她的周圍被一圈黑色的圍欄所環(huán)繞。圍欄之外，散落著幾只倒置的千紙鶴。

小雨說：“這排房子是教室，這個小女孩就是我，這幾只千紙鶴曾經是我的，但現在被我弄丟了?！蔽易穯柕溃骸拔易⒁獾竭@些千紙鶴就在圍欄外面，似乎離小女孩并不遙遠，如果走出圍欄，應該還能重新拾起它們。那么，你覺得小女孩愿意走出這個圍欄嗎？”小雨回答說：“她不愿意，因為千紙鶴已經不想跟她一起玩兒了?！?/p>

我繼續(xù)深入詢問：“兩者之間發(fā)生了什么事情嗎？”小雨沉默了片刻，帶著一絲憂傷地說道：“其實，這些千紙鶴代表的是我在學校的同學，那只紅色的千紙鶴就是我的同桌。我們剛成為好朋友不久，我特別信任她，但是她竟然把我告訴她的另外一個朋友的私事告訴了別人。那個朋友非常生氣，不理我了；我的同桌也不理我了，她還鼓動很多同學都不跟我玩兒了。我現在覺得，同學們一定都認為我是一個討厭的人，所以我很害怕。”

聽完小雨的敘述，我回應道：“似乎你和同桌都有一定責任：你把朋友的私事告訴同桌，沒有替朋友保守秘密。但是，你只把這件事告訴同桌一個人，她卻辜負了你的信任，做了‘傳播者’。她不僅說這是你的錯，并且聯(lián)合同學孤立你，所以你感到特別委屈，也特別生氣，是吧？”

小雨瞪大了眼睛，說：“您也覺得我同桌有問題，對不對？但是她不承認，現在沒有人相信我了，我的朋友也不跟我一起玩兒了。我一到學?？匆娡溃痛簧蠚鈦?，所以我現在特別不想去學校。”

我認真地聽著小雨的訴說，輕聲安慰她：“你被誤解和孤立，一定感到非常難過。我們可以一起想辦法解決這個問題，讓你在學校里感到更舒適和快樂?！?/p>

重建社交世界的432小時

清晨的陽光斜照進咨詢室時，我翻開小雨的成長檔案，這個曾因校園人際關系蜷縮成繭的女孩，正在嘗試通過4個階段，用432小時完成屬于她的羽化儀式。

第一階段：情緒解凍期（第1～15天）?！袄蠋?，今天的午餐憤怒值降到了6分！”第三周見面時，小雨晃著淡藍色的情緒手賬本，內頁貼著各色便箋。我們共同建立的“情緒急救系統(tǒng)”正在生效：當餐廳的喧鬧聲刺痛耳膜時，她會立即戴上耳機循環(huán)聽《風之甬道》鋼琴曲；當走廊里飄來竊竊私語時，秘密日記本里就多出一朵壓干的藍雪花—那是她發(fā)明的“憤怒轉化裝置”。

第二階段：認知重塑期（第16～30天）。咨詢室的木地板上散落著五顏六色的卡紙，小雨跪坐在“友誼證據鏈”中間。三張金色卡紙分別寫著：“體育課摔倒時，小艾幫我撿眼鏡”“午餐時，沒有人故意碰倒我的湯碗”“上周值日生名單是隨機抽簽決定的”。她正在用偵探游戲破除“被針對”的思維定式。

第三階段：社交試飛期（第31～45天）。流浪貓驛站的夕陽里，小雨握著第七張破冰盲盒的紙條：“聽說橘貓最近生了寶寶？其實我?guī)Я素埞揞^，要不要一起去看看？”紙條邊角已被揉得發(fā)軟，但這次社團學姐真的接過了她手里的罐頭。線上讀書會的對話框里，她剛發(fā)出對《追風箏的人》的200字短評，3個點贊氣泡接連彈出。

小雨還嘗試按照我教給她的“破冰三句式”來構建社交開場白公式。一次，她在圖書館遇見新同學，得知對方正在找一本書時，主動走上前說道：“聽說你最近在找《追風箏的人》？其實我正好有這本書，可以借給你。要不要我明天給你帶來？”

第一句“聽說你最近……”旨在表達關注與共情，可以借此迅速找到共同話題。第二句“其實我……”真誠地提供自身資源或優(yōu)勢，為雙方互動創(chuàng)造實際切入點。第三句“要不要……”提出一個具體、輕松且無壓力的行動建議，將關系推向下一步。在這個結構化句式的引導下，一次曾經令小雨恐懼的社交互動，變成了一項可以輕松完成的“任務”。

第四階段：關系織網期（第46～60天）。期末前的黃昏，小雨在人際地圖上用熒光筆勾出新路徑：物理課代表主動邀她加入學習小組，烘焙社長夸贊她做的抹茶餅干，心理咨詢老師成為她的“安全島”坐標。

“家庭支持系統(tǒng)”賦能家庭

為了幫助小雨的家庭打破堅冰，我們共同建立了一套名為“家庭支持系統(tǒng)”的改善方法。該系統(tǒng)從三個層面逐步展開：

首先，在情緒溝通層面，父母避免追問與說教，而是像鏡子一樣平和地映照孩子的感受，例如：“你看起來很難過，需要自己安靜一會兒嗎？”同時，父母每晚和孩子共享10分鐘的無言音樂時光。這種不評判的陪伴，為孩子筑起了第一座“情緒安全島”。

其次，在父母角色層面，我們引入了“支持源分工”機制。依據父母雙方特質，母親擔任細膩的“情感支持源”，負責傾聽與擁抱；父親則成為理性的“策略支持源”，在需要時協(xié)助分析問題。這使得父母的角色從同步施壓轉變?yōu)榛パa協(xié)作。

最后，在家庭系統(tǒng)層面，我們引入了“家庭議事廳”制度。每周固定20分鐘，全家人平等對話，共同探討各自的困擾與需求。這不僅為所有家庭成員創(chuàng)造了一個安全表達空間，更將單向質問轉化為雙向溝通，共同校準親子關系的邊界。

窗外的楓樹正落下今秋最后一片樹葉，此刻檔案末頁已貼上新的書簽：那曾蜷縮的蟲繭，已化作振翅的鳳蝶。這個曾困于憤怒里的女孩，終于走了出來。當我們不再執(zhí)著于追問“為什么被討厭”，轉而思考“如何更好地愛自己”，成長的陣痛就會蛻變成破繭的推力。（中國網心理中國特約《婚姻與家庭》雜志供稿 網址：http://sl3server.com/）