隨著科技的進(jìn)步，人工智能（AI）正逐漸滲透到各個(gè)領(lǐng)域，包括心理健康領(lǐng)域。2024年3月23日，廣東省應(yīng)用心理研究會(huì)在暨南大學(xué)管理學(xué)院成功舉辦數(shù)智化時(shí)代應(yīng)用心理學(xué)的創(chuàng)新與實(shí)踐學(xué)術(shù)論壇暨廣東省應(yīng)用心理研究會(huì)2023年會(huì)。來自全國各地的近400名專家學(xué)者、業(yè)界代表、會(huì)員代表齊聚一堂，共同探討了在數(shù)智化時(shí)代背景下，應(yīng)用心理學(xué)的創(chuàng)新發(fā)展和未來趨勢。

廣州日報(bào)新花城記者了解到，目前人工智能在心理咨詢中的發(fā)展仍處于初級階段，但目前已經(jīng)有一些有趣的成果。例如，研究人員已經(jīng)使用AI技術(shù)開發(fā)出用于自殺風(fēng)險(xiǎn)評估的工具。這種工具可以根據(jù)個(gè)體的語言和情感表達(dá)來預(yù)測他們的自殺風(fēng)險(xiǎn)，并及時(shí)向相應(yīng)部門發(fā)送警報(bào)。這一技術(shù)為自殺預(yù)防工作提供了新的途徑。

另一個(gè)有趣的應(yīng)用是使用虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）和人工智能技術(shù)開發(fā)的治療方案?；颊呖梢酝ㄟ^VR頭戴設(shè)備進(jìn)入虛擬環(huán)境，與虛擬人物進(jìn)行對話和治療。這種技術(shù)可用于治療恐懼癥、創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙等心理疾病。

記者在年會(huì)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)，有企業(yè)開發(fā)了AI微表情心理測評系統(tǒng)，只需要通過30到60秒掃描自然狀態(tài)下的面部表情，人們就可以在手機(jī)上查到心理測評報(bào)告，主要用于學(xué)生和職工的心理篩查。“這種AI應(yīng)用可以為心理咨詢師的干預(yù)工作提供一種補(bǔ)充”。

人們對于AI在心理治療中的應(yīng)用存在著疑慮，擔(dān)心它是否能夠真正取代人類心理咨詢師。對此業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，目前的AI技術(shù)主要用于提供支持和輔助，而不是完全取代人類咨詢師。AI在心理治療方面的應(yīng)用主要側(cè)重于提供信息和幫助用戶提高自我意識。

值得一提的是，廣東省應(yīng)用心理研究會(huì)為賦能會(huì)員發(fā)展，引入了SaaS云技術(shù)，建設(shè)開發(fā)了“暖心驛站”數(shù)智心理服務(wù)平臺(tái)，經(jīng)過近一年試運(yùn)營，在活動(dòng)當(dāng)天正式啟動(dòng)。

服務(wù)平臺(tái)在工具、流量、渠道、專業(yè)、發(fā)展等方面為會(huì)員賦能，會(huì)員可依托平臺(tái)面向工會(huì)系統(tǒng)、政法系統(tǒng)、企業(yè) EAP、中高職院校、中小學(xué)校園提供一套完整的服務(wù)方案，綜合解決應(yīng)用率、覆蓋率、數(shù)智化轉(zhuǎn)型、數(shù)據(jù)管理等問題。

在23日的開幕式上，多位與會(huì)專家從研討驅(qū)動(dòng)成果轉(zhuǎn)化、學(xué)會(huì)組織合作、推進(jìn)全省職工心理健康服務(wù)工作、科技引領(lǐng)自立自強(qiáng)、跨學(xué)科聯(lián)合研討等視角分享了心理健康在各領(lǐng)域的發(fā)展趨勢，并對研究會(huì)在數(shù)智化時(shí)代背景下的創(chuàng)新發(fā)展、成果應(yīng)用提出了期望。

在主題分享環(huán)節(jié)，浙江大學(xué)人文社會(huì)科學(xué)資深教授王重鳴等業(yè)內(nèi)專家結(jié)合數(shù)智化時(shí)代的特點(diǎn)，從基礎(chǔ)與應(yīng)用、實(shí)踐探索、模式研究等不同領(lǐng)域分享了應(yīng)用心理學(xué)的最新成果及焦點(diǎn)話題，引發(fā)了全體參會(huì)者對心理應(yīng)用創(chuàng)新與實(shí)踐的深度思考。

在圓桌論壇環(huán)節(jié)，心理服務(wù)機(jī)構(gòu)代表們圍繞論壇主題、結(jié)合各自擅長的領(lǐng)域：心理咨詢、社會(huì)公益、AI技術(shù)、婚姻家庭、共情、家校共育等分別發(fā)表了觀點(diǎn)和看法。大家交流心得體會(huì)，分享實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，為下一步如何利用數(shù)智化技術(shù)提升心理健康服務(wù)質(zhì)量提供了新思路。（廣州日報(bào) 記者楊欣 圖莫偉濃）